私たちは、お客様への対応について、日々サービス品質を向上させるよう真摯に取り組んでおります。

しかし、その一方で、お客様から暴力的な言動や理不尽な要求、繰り返される根拠のない主張など、

社会通念上許容される範囲を超えた行為（カスタマーハラスメント）を受けた際は、

事情などを十分説明した上でご理解、ご納得いただけない場合、

労働者の働く環境を守るために、顧客等に注意・警告を行うなど、企業として毅然と対応いたします。

お客様に気持ちよくご利用いただきスタッフが案してしてより良いサービスを手依拠できるようご理解とご協力をお願いします。

長野グランドシネマズ

全国興行生活衛生同業組合連合会