Q チケットはいつから購入できますか
A インターネットの場合、ご鑑賞日２日前の午前0時から、劇場窓口ではご鑑賞日2日前のオープン時よりご購入いただけます。
ムビチケでの座席指定も同様にご鑑賞日２日前からの引き換えになります。
※一部作品・上映によっては通常よりも早くからご購入いただける場合もございます。
Q チケットは何歳から必要ですか
A ３歳のお子様から必要です。(作品によっては２歳のお子様から必要になる場合もあります)
3歳未満のお子様は、保護者の方のお膝の上でご鑑賞の場合は料金をいただいておりませんが、座席をご利用になる場合は料金をいただきます。
Q 購入したチケットの払い戻しや日時、作品、座席の変更はできますか。
A ご購入後のチケットの払い戻しや日時、作品、座席の変更はできませんので、あらかじめご了承の上ご購入ください。
Q 学生のチケット購入は証明書が必要ですか。
A 高校生・大学生・専門学生の方はご入場時に学生証/通学定期などの証明書をご提示ください。
Q シニア・夫婦50割のチケット購入は証明書が必要ですか。
A 入場時に年齢確認させていただく場合がございます。予めご了承ください。
Q チケットの電話予約はできますか。
A 電話でのご予約は承っておりません。インターネットでのご予約、もしくは劇場窓口でのご予約をお願いいたします。
Q 支払い方法について
A インターネットでのご予約の場合、お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
劇場券売機でご購入の場合は、現金、クレジットカード(VISA・MASTAR・JCB・AMEX)、電子マネー(交通系IC・iD・QUICPay・nanaco・WAON・楽天edy)がご利用いただけます。
※券売機ではQRコード決済はご利用いただけません
Q 上映開始時間以降に、チケットの購入・入場はできますか。
A 上映スタートの10分後まで当日券をお求めいただき、ご入場いただくことができます。
既に決済済みの当日券をお持ちの方で、ご入場が大きく遅れてしまった場合には、場内の混雑状況によりご案内させていただきます。
(指定席以外でのご案内や、入場いただけない場合もございます)
